ウェルコの提供するリアル&オンラインFGIサービス 3つの特徴
リアルが活きる
FGIルーム視聴配信
遠隔地からのリモート視聴向けに、ビデオMeetingツール、デジタルビデオカメラ、PCの標準設置を行っています。
リモート視聴に対応したシステムサポートを行います。
※
オンラインTechサポートセンター
を開設いたしました。
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オンラインIDIスペシャルパック
新標準
オンラインIDI向けに専用モデレータと書記をチーム化することでサービス品質と生産性を向上。調査結果を俯瞰、分析しやすい発言録プラス*サマリーレポートを編集します。
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発言録+プラス
新標準
音声認識アプリで発言録の作成を効率化しつつ、重点発言のポイントマーキング編集や要点を俯瞰できるサマリー一覧を編集することで、発言録の新標準となるオンラインIDI発言録+プラスをご提供します。
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設定から情報管理までノンストレス
オンラインFGI/IDI
オンライン参加者のインタビュー日時調整から、接続環境テスト、事前ワーク、リマインド等の参加者管理を行います。
インタビュー関係者(モデレータ、調査会社スタッフ、エンドクライアント等)間のセキュアな情報共有環境を管理します。
※参加者リスト、インタビューフロー、事前ワーク結果、インタビュー録画、発言録等
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オンラインをフルサポート
新設Wellco Techサポートセンター
リアルルームでのリモート視聴サポートを行います。
Zoom、Teams各ツールのカスタマイズ設定、オペレーション、障害対応を行います。
Dropbox、OneDrive各ファイル共有サービスの設定、オペレーション、運用管理を行います。
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リアル&オンラインサービスタイプとサポート
ウェルコは、20余年培ってきたFGIルームサービスのノウハウをもとに、オンラインの長所であるリモート視聴環境を整え「リアルが活きる定性調査」をアップデート、「オンラインFGI/IDI」もサービスライナップに加え、あらゆる形式の定性調査をサポートします。
リアルFGIルーム+リモート
リアルFGIルームの特徴
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New
リモート視聴専用ルーム
オンライン
オンラインFGIの特徴
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お知らせ
2022年4月1日 新たにリモート視聴専用ルームとして「
@HOLDERルームA
」、並びに「
@HOLDERラウンジ
」を開設しました。
2022年2月18日
『定性調査は死んだのか...本気でインサイトをやりませんか?』スペシャルインタビュー
開催:2022年3月3日(木)17:00~18:30
2022年1月28日
発言録+プラス
(重点発言ポイントマーキング、要点サマリー一覧編集)サービスを開始します。
2022年1月21日
オンラインIDIスペシャルパック
(インタビューフロー設計から実査~発言録まで一貫サービス)を開始します。
2022年1月14日
Smooth ON FGI/IDI
(ZoomやTeams等のミーティングツール併用×2サービス)開始します。
2021年8月10日 8月16日より正式にzoom、Teamsを利用したオンラインFGI/IDIサポートを開始します。
詳細はこちら
2021年8月10日 9月1日より新サービス価格を適用させて頂きます。
詳細はこちら
2021年8月10日 感染対策を更新しました。
詳細はこちら
2021年4月27日
自動検温器+手指消毒ディスペンサーを設置
2021年4月19日
空気清浄機(新型コロナウイルスに対する抗ウイルス効果を実証)を設置
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リアルFGIルーム+リモート
リアルFGIルーム+リモート概要
ソリューション
@HOLDERルームA
@HOLDERラウンジ
オンラインFGI
オンラインFGIの特徴
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Teams ON FGI/IDI
Smooth ON FGI/IDI
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