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ウェルコの提供するリアル&オンラインFGIサービス 3つの特徴
リアルが活きる FGIルーム視聴配信 
  • 遠隔地からのリモート視聴向けに、ビデオミーティングツール、デジタルビデオカメラ、
    PCの標準設置を行っています。
  • リモート視聴に対応したシステムサポートを行います。
    オンラインTechサポートセンターを開設いたしました。
設定から情報管理までノンストレス オンラインFGI/IDI
  • オンライン参加者のインタビュー日時調整から、接続環境テスト、事前ワーク、リマインド等の
    参加者管理を行います。
  • インタビュー関係者(モデレータ、調査会社スタッフ、エンドクライアント等)間の
    セキュアな情報共有環境を管理します。
    ※参加者リスト、インタビューフロー、事前ワーク結果、インタビュー録画、発言録等
オンラインインタビューイメージ
オンラインをフルサポート 新設Wellco Techサポートセンター
  • リアルルームでのリモート視聴サポートを行います。
  • Zoom、Teams各ツールのカスタマイズ設定、オペレーション、障害対応を行います。
  • Dropbox、OneDrive各ファイル共有サービスの設定、オペレーション、運用管理を行います。
オンラインテックセンター イメージ
リアル&オンラインサービスタイプとサポート
ウェルコは、20余年培ってきたFGIルームサービスのノウハウをもとに、オンラインの長所であるリモート視聴環境を整え「リアルが活きる定性調査」をアップデート、
「オンラインFGI/IDI」もサービスライナップに加え、あらゆる形式の定性調査をサポートします。
リアルFGI/IDIルーム+リモート
  • リアルFGI/IDIルームの特徴 more
ソリューション
ポジションマップ
オンライン
  • オンラインFGIの特徴 more
ZOOM
Teams
Smooth
お知らせ
  • 2024年7月1日 参加者・ご見学者様向けのウォーターサーバーを設置いたしました。
            お好みに合わせて、コーヒー・紅茶・緑茶の粉末スティックを加えてお飲みください。
           (ウォーターサーバーの設置にともない、従来の給茶機は撤去させていただきました)
  • 2024年6月17日 オンラインFGI/IDIの料金・対応時間を改定いたしました。
  • 2024年6月1日 ミーティングルームの椅子用クッションを新調いたしました。
  • 2024年6月1日 ブルーレイディスク⇒MP4変換サービスの料金を改定いたしました。
  • 2024年5月6日 インタビュールームのご視聴メインカメラをリニューアルいたしました。
            従来のカメラより画角が広くなり、画質・解像度が向上しました。
            会場またはオンラインでご視聴の際、よりクリアな映像でインタビューの様子をご覧いただけます。
  • 2024年1月4日 ご利用申込WEBフォームの仕様を変更いたしました。詳細案内を参考にご入力いただけますと幸いです。
  • 2024年1月4日 空き状況カレンダーの仕様を変更いたしました。3ヶ月のルームの予約状況をご確認いただけます。
  • 2023年10月17日 ご利用のお客様向けのインターネット環境の強化をいたしました。
             ミーティングルーム、インタビュールームでのWi-Fi接続の強化をいたしました。
  • 2023年10月17日 ルーム施設の床面のワックス清掃を行いました。見た目もすっきりと清潔感がアップしました。
  • 2023年10月1日 ミーティングルームの無料分のコーヒーメーカー(サーバー)を再稼働しました。
             お打ち合わせやインタビューご視聴中に、淹れたてのコーヒーをお飲みいただけます。
  • 2023年8月1日 コピー料金、500mlペットボトルお水、280mlペットボトルお茶の料金を改定しました。
  • 2023年6月20日 給茶機(ティーサーバー)を再稼働しました。4種類の飲料を無料でお飲みいただけます。
  • 2023年4月15日 インタビュールームの対象者個別カメラをバージョンアップしました。