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サポートサービス概要

~オンラインFGI/IDIを安心・安全に実施していただくためにWellcoが担うこと

商品開発や評価に関する多様な意見収集やフィードバックを得る定性調査は、調査の企画(調査テーマ、調査手法、予算等)に始まり、調査実施計画、インタビューフロー設計、参加対象者のリクルート、専門モデレータのアサイン、インタビュー実施、インタビュー記録、レポーティング(報告)という短期集中プロジェクトで取り組まれます。

ウェルコは、リアル(現場)/オンライン環境、FGI/IDI各調査手法に応じた4タイプの定性調査サービスに標準サポートと各種オプションサポートをご用意して、お客様の重要な定性調査プロジェクトをご支援します。

リアル(現場)/オンライン環境、FGI/IDI各調査手法の特性を踏まえた調査領域ポジションmap(一例)

リアル(現場)/オンライン環境、FGI/IDI各調査手法の特性を踏まえた調査領域ポジションmap(一例) の図

サポート内容

リアルFGI/IDIルーム
リアルFGI&IDIルーム
標準パック
  • リモート視聴システムサポート
  • インタビュー録画
オプション
  • 受付サービス
  • ご担当者サポートサービス
  • 参加者リクルート
  • FGIモデレータアサイン
  • FGI発言録 
  • 同時通訳 
  • その他
オンラインFGI/IDI
オンラインFGI&IDI
標準パック
  • 参加者管理ベーシック
  • インタビュー仕様カスタマイズ設定
  • オンラインFGI/IDIシステムサポート
  • インタビュー録画
  • 情報共有環境管理
オプション
  • 参加者管理アドバンス
  • 参加者リクルート
  • オンラインFGIモデレータアサイン
  • オンラインFGI発言録
  • オンライン同時通訳 
  • その他