リアルFGIルーム+リモートの特徴
~未来を拓くために、グループインタビューのご支援でwellcoが担うこと
リモート環境が常態化し、デジタルトランスフォーメーション（DX）に象徴される仕事や生活のあらゆる領域におけるデジタルサービスの加速度的な普及にあって、これまで以上に、消費者の多様なニーズに伴う商品開発、市場の細分化への対応、消費者とのエンゲージメントやユーザ体験のフィードバックによる商品のスピーディな開発、改善が求められています。
リモート環境が一般の人にも普及する中、オンライン調査も増加していますが、オンラインに適した調査局面、適正な参加人数、システムサポートの必要性等の課題があり、改めて、リアル調査のパフォーマンスが再認識されています。
ウェルコは、20余年培ってきたFGIルームのサービスノウハウをもとに、「リアルが活きる定性調査」をオンラインの長所であるリモート視聴環境を整えてご支援します。
リアルが活きる定性調査
- 参加者間のリアルコミュニケーションの中で生み出す気づきや発見、発想の創出
- 雰囲気や集団の力学から読み取れる分析情報
- 言葉ではない伝播、空気感、ニュアンスのキャッチ
- ミニマム集団として相互の影響から感じ取るトリガーの発見
- 機密性の高い情報（新商品・新市場のコンセプト、仕様、デザイン、試作評価）に関する調査
１．グループインタビューに最適なロケーション＆環境
- 誘導しやすいロケーション。駅から3分以内。全室明治通り沿い。
- 世界を代表するトレンドスポット原宿・神宮前・表参道。
- 音、光、空気を気づかった環境設計。
明治神宮前駅から徒歩3分圏内に2つの特徴あるインタビュールームをご用意。流行の発信地原宿で目的にあわせたルームをお選び頂けます。 MAPはこちら
２．目的に合わせた3つのグループインタビュールーム
- ソリューションルーム（ルーフバルコニー付ミーティングルーム。表情モニター等）
- ＠HOLDERルームA（IDI／ミニFGI仕様、リアルの新定番）
- ＠HOLDERラウンジ（イベント仕様、ワークショップや座談会、ミニCLTにも最適）
3ポイントビューモニターによるパーソナルインタビュー専用から、最大20名のミーティングルーム併設等。
目的に合ったルームが見つかります。全室ミラールーム併設です。
3．より良い調査環境を実現するオペレーションサポート
- リモート視聴に対応したシステムサポート（オンラインTechサポートセンター開設）
- 専属オペレーターによる、納得いただけるオペレーションとホスピタリティ
- 最適なスタッフィング＆各種手配
- きめ細かなコンシェルジュサービス
4．常にアップデートするグループインタビュー環境
- 各ビデオMeetingツール、高画質、音質デジタルビデオカメラの標準設置
- 全室WiFi環境
- 全室海外へのリアルタイム配信
5．防災・セキュリティに配慮！
- 全室新耐震ビル
- ウィルス感染予防対策
- 緊急用ヘルメット、備蓄準備
安心して実施できるインタビュールーム環境を考え、防災・セキュリティへの配慮を行っています。