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ウェルコの提供するリアル&オンラインFGIサービス 3つの特徴
リアルが活きる FGIルーム視聴配信 
  • 遠隔地からのリモート視聴向けに、ビデオMeetingツール、デジタルビデオカメラ、PCの標準設置を行っています。
  • リモート視聴に対応したシステムサポートを行います。
    オンラインTechサポートセンターを開設いたしました。
設定から情報管理までノンストレス オンラインFGI/IDI
  • オンライン参加者のインタビュー日時調整から、接続環境テスト、事前ワーク、リマインド等の参加者管理を行います。
  • インタビュー関係者(モデレータ、調査会社スタッフ、エンドクライアント等)間のセキュアな情報共有環境を管理します。
    ※参加者リスト、インタビューフロー、事前ワーク結果、インタビュー録画、発言録等
オンラインインタビューイメージ
オンラインIDIスペシャルパック 新標準
オンラインIDI向けに専用モデレータと書記をチーム化することでサービス品質と生産性を向上。調査結果を俯瞰、分析しやすい発言録プラス*サマリーレポートを編集します。
オンラインをフルサポート 新設Wellco Techサポートセンター
  • リアルルームでのリモート視聴サポートを行います。
  • Zoom、Teams各ツールのカスタマイズ設定、オペレーション、障害対応を行います。
  • Dropbox、OneDrive各ファイル共有サービスの設定、オペレーション、運用管理を行います。
オンラインテックセンター イメージ
リアル&オンラインサービスタイプとサポート
ウェルコは、20余年培ってきたFGIルームサービスのノウハウをもとに、オンラインの長所であるリモート視聴環境を整え「リアルが活きる定性調査」をアップデート、「オンラインFGI/IDI」もサービスライナップに加え、あらゆる形式の定性調査をサポートします。
リアルFGIルーム+リモート
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