リアルが活きる FGIルーム視聴配信
- 遠隔地からのリモート視聴向けに、ビデオミーティングツール、デジタルビデオカメラ、
PCの標準設置を行っています。 - リモート視聴に対応したシステムサポートを行います。
※オンラインTechサポートセンターを開設いたしました。
ウェルコの提供するリアル＆オンラインFGIサービス ３つの特徴
設定から情報管理までノンストレス オンラインFGI/IDI
- オンライン参加者のインタビュー日時調整から、接続環境テスト、事前ワーク、リマインド等の
参加者管理を行います。 - インタビュー関係者（モデレータ、調査会社スタッフ、エンドクライアント等）間の
セキュアな情報共有環境を管理します。
※参加者リスト、インタビューフロー、事前ワーク結果、インタビュー録画、発言録等
オンラインをフルサポート 新設Wellco Techサポートセンター
- リアルルームでのリモート視聴サポートを行います。
- Zoom、Teams各ツールのカスタマイズ設定、オペレーション、障害対応を行います。
- Dropbox、OneDrive各ファイル共有サービスの設定、オペレーション、運用管理を行います。
お知らせ
- 2024年7月1日 参加者・ご見学者様向けのウォーターサーバーを設置いたしました。
お好みに合わせて、コーヒー・紅茶・緑茶の粉末スティックを加えてお飲みください。
（ウォーターサーバーの設置にともない、従来の給茶機は撤去させていただきました） - 2024年6月17日 オンラインFGI／IDIの料金・対応時間を改定いたしました。
- 2024年6月1日 ミーティングルームの椅子用クッションを新調いたしました。
- 2024年6月1日 ブルーレイディスク⇒MP4変換サービスの料金を改定いたしました。
- 2024年5月6日 インタビュールームのご視聴メインカメラをリニューアルいたしました。
従来のカメラより画角が広くなり、画質・解像度が向上しました。
会場またはオンラインでご視聴の際、よりクリアな映像でインタビューの様子をご覧いただけます。 - 2024年1月4日 ご利用申込WEBフォームの仕様を変更いたしました。詳細案内を参考にご入力いただけますと幸いです。
- 2024年1月4日 空き状況カレンダーの仕様を変更いたしました。３ヶ月のルームの予約状況をご確認いただけます。
- 2023年10月17日 ご利用のお客様向けのインターネット環境の強化をいたしました。
ミーティングルーム、インタビュールームでのWi-Fi接続の強化をいたしました。 - 2023年10月17日 ルーム施設の床面のワックス清掃を行いました。見た目もすっきりと清潔感がアップしました。
- 2023年10月1日 ミーティングルームの無料分のコーヒーメーカー（サーバー）を再稼働しました。
お打ち合わせやインタビューご視聴中に、淹れたてのコーヒーをお飲みいただけます。 - 2023年8月1日 コピー料金、500mlペットボトルお水、280mlペットボトルお茶の料金を改定しました。
- 2023年6月20日 給茶機（ティーサーバー）を再稼働しました。4種類の飲料を無料でお飲みいただけます。
- 2023年4月15日 インタビュールームの対象者個別カメラをバージョンアップしました。