オンラインIDIスペシャルパック
この1年、オンラインにシフトした定性調査では従来にも増してIDI（パーソナルインタビュー）調査が激増しています。本来IDIは、消費者インサイトを深堀するのに適した調査手法ですが、商品のデザインやユーザビリティ評価等、必ずしもグループダイナミクスを必要としない利用実態の入手や各種評価調査では、従来のFGIに代わりオンラインIDIを実施することも新たな選択肢になっています。
オンラインIDIの４つの課題
オンラインIDI調査では以下の様な課題があります。
- 実施回数の増加に伴うモデレータ、書記サービスのコストアップ
- 複数のモデレータ、書記担当者の確保と作業の標準化
- 膨大な発言録の校正・編集作業の標準化
- スケジュール先行型での各種調整、オペレーションの煩雑さ
オンラインIDIスペシャルパックによる課題解決
ウェルコでは、オンラインIDI向けに専用モデレータと書記をチーム化することでサービス品質と生産性を向上。加えて、調査結果を俯瞰、分析しやすい発言録プラス*サマリーレポートを編集することでこれらの課題をクリア。
新標準となるオンラインIDIスペシャルパックをご提供します。
オンラインIDIスペシャルパックのサービス内容
| 項目 | モデレーター | 書記 |
|---|---|---|
| IDI調査ミーティング | 調査企画、インタビュー要件の確認 | |
| インタビューフロー | 設計 | レビュー、発言録テンプレート準備 |
| オンラインIDI実施 | 参加者：10人以上 実施時間：10時間以上（1人／1時間） |
|
| オンラインIDI システムサポート | Wellco オンラインTechセンター | |
| 発言録 | 音声認識アプリによる作成の効率化 書記の校正編集による文章精度の向上 |
|
| 発言録プラス* サマリーレポート | マーキング編集された発言録をもとに 発言録プラス*サマリーレポートを編集 |
発言録のポジネガ発言等をマーキング編集 |
オンラインIDIスペシャルパックの特徴
- 10人以上のオンラインIDI調査向けサービスパッケージ
- 参加者インタビューフロー～発言録プラス（サマリーレポート）まで各作業を定型化（作業項目、役割等）
- 発言録の作成を音声認識アプリで効率化
- オンラインIDIの膨大な参加者発言録を俯瞰、分析しやすい発言録プラス（サマリーレポート）に編集
発言録プラスの作成形式：ポジネガポイントマーキング+サマリー一覧テーブル - 一貫サービスによるオペレーションの効率化
オンラインIDIスペシャルパック価格：\670,000（参加者10人：1人/1時間）
| サービス | 単価 | 数量 | 計 | |
|---|---|---|---|---|
| 1. IDI調査ミーティング（モデレータ） | 20,000 | 1 | 20,000 | |
| 2. インタビューフロー（モデレータ） | 50,000 | 1 | 50,000 | |
3. オンラインIDI実施（モデレータ）×10人 1人/1時間 |
3. オンラインIDI実施（モデレータ）×10人 1人/1時間 | 30,000 | 10 | 300,000 |
| 4. オンラインIDIシステムサポート（Smooth ON IDI） | 12,000 | 10 | 120,000 | |
| 5. 参加者管理（システム接続確認サポート等） | 3,000 | 10 | 30,000 | |
| 6. 発言録（書記） | 15,000 | 10 | 150,000 | |
| 合計 | 670,000 | |||
| 7. 発言録プラス*サマリーレポート ※オプション |
10,000～ | 10 | 100,000～ | |
注）
- 1人1時間は、入室等準備～IDI実施～予備までの総時間となります。
- 調査終了後、3～5日以内に「発言録プラス*サマリーレポート」を納品します。
- 発言録プラス*サマリーレポートの様式を変更する場合は、別途費用がかかる場合があります。
- 参加者が10人を超える場合は、￥60,000／1人の追加料金になります。